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CDN서비스는 세계 주요 거점에 서버를 두고 컨텐츠를 미리 저장해 둚으로써 컨텐츠의 전송 속도를 높이고 사용자의 응답속도를 개선해준다. 물류산업에서 주요도시에 물류창고를 지어 놓고 물류를 배송하듯이 일정한 지역에 서버를 두고 미리 컨텐츠를 저장함으로써 필요한 사용자에게 빠르게 전달함으로써 서비스의 질적향상을 꾀할 수 있다. 이러한 컨텐츠에는 영화나 뮤직비디오 등 동영상컨텐츠 뿐아니라 윈도우 업데이트, 어도비 업데이트 등의 컨텐추도 서비스하게된다. MS사나 어도비사의 업데이트를 받을때 접속하는 서버를 보면 매번 다른 IP로 접속하게 되는데 이것이 대표적인 CDN서비스의 하나이다. 어느 나라의 회사에만 서버가 존재한다면 서버에 접속하는 전세계인의 사용자를 감당해낼 수 없을것이다. 이런 문제점을 해결하고 사용자에게 좀 더 빠른 서비스를 제공하기 위해 CDN서비스를 사용하게 된다. 고화질이 이미지나 소프트웨어의 설치 및 패치파일 등 대용량의 파일을 가진 웹서버가 증가하고 있으며 접속 단말기의 다양화로 인해 시간과 장소에 구애받지 않고 웹서버에 접속하는 사용자가 증가하고 있다. 이러한 현상으로 웹을 통한 비지니스의 성장과 기회가 발생함과 예상치 못한 트래픽 폭증에 빠른 대처가 요구된다. 느리고 불안정한 서비를 하거나 인프라 확장에 부단이 되는 상황에서 CDN서비스는 좋은 대안이 될수있다. CDN서비스는 빠르고 균일한 서비스를 제공함으로써 대용량의 컨텐츠도 제약없이 제공할 수 있다. CDN서비스는 이미지나 플래쉬, 동영상등 다양한 컨텐츠를 caching하고 압축하여 웹서비스의 응답속도 향상과 웹서비스의 퍼포먼스 향상에 도움을 준다. CDN서비스는 웹서버의 중단이나 CDN서버의 장애 상황에서도 우회경로를 제공함으로써 무중단 서비스를 제공하게 된다. 또한 컨텐츠의 변경이나 업데이트가 있을경우 주변의 서버와 콘텐츠 공유를 통해 최신의 컨텐츠를 제공하고 CDN서버와 Origin 서버간 통신 트래픽을 줄일 수 있다. CDN서비스는 웹사이트 및 파일다운로드의 응답시간 개선으로 사용자의 만족도 증가 및 인프라 투자비를 절감시킬 수 있다. CDN서비스는 사용자들의 웹 접속시간을 단축시켜 사이트의 탐색시간이 길어지고 다양한 사업진출의 기회도 제공하게 된다. 인프라의 확장이나 신규인력의 추가없이도 다양한 웹서비스를 가능하게 함으로써 기업의 TCO절감에 큰 도움을 준다.
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