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일월(日月)
대한민국 전기매트 대표 브랜드.
전기매트, 온수매트, 내풍기, 쿨매트 등 생산하는곳입니다.
일월 제품의 AS신청 방법에 대해 알아보겠습니다.
AS신청은 홈페이를 통해 신청할 수 있습니다.
일월 홈페이지(http://www.ilwoul.co.kr)에 접속합니다.
메뉴 중 고객지원 -> A/S 신청을 클릭합니다.
신청자 인적사항을 작성합니다.
이름, 연락처, 이메일 주소 등을 입력합니다.
구입처, 구입일자, 제품군, 고장증상을 입력한 후 A/S신청을 클릭합니다.
신청 후 포장을 해두면 택배를 통한 수거를 해갑니다.
포장은 온수매트/전기매트는 가방이 있는 경우 3단으로 접어서 포장을 하고
카페트매트는 처음처럼 말아서 포장을 해둡니다.
택배회사에서 회수하는데 평균 2~ 4일이 소요됩니다.
고객센터(1588-3595)를 통해 고장 증상 및 기타 문의사항을 확인할 수 있습니다.
지금까지 일월 서비스센터 AS 신청에 대해 알아보았습니다.
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