한샘 서비스센터 예약 및 센터 위치

한샘 (HANSSEM)

 

가구, 조명, 패브릭, 생활용품에 있는 모든 인테리어 아이템을

침실, 거실, 욕실 등 주택의 모든 공간별로 코디네이션한 패키지 설계를 제공해주는 기업.

가구나 인테리어에 문제가 생기면 어떻게 해야 할까요?

한샘의 서비스센터에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

먼저 서비스센터 예약에 대해 알아보겠습니다.

한샘 서비스센터 홈페이지(https://as.hanssem.com)에 접속을 하면

쉬운해결, 전문가 상담, 출장서비스 예약 등

자가 조치하는 방법, 전문가와 상담을 통해 문제를 해결하는 방법,

또는 출장이 필요하여 방문을 요청하는 방법을 찾을수 있습니다.

고객센터 전화번호는 1588-0900입니다.

 

전화예약에 대해 알아보겠습니다.

전문상담원과 문제해결을 클릭합니다.

전화상담은 출장비와 시간을 절약하는 방법입니다.

AS기사의 방문없이 해결할 수도 있으니 먼저 전화상담을 해보는것도 좋을것 같습니다.

고객정보를 입력합니다.

성명, 전화번호, 주소는 필수 입력사항입니다.

 

접수할 제품을 선택합니다.

구입시기, 고장증상(상세제품선택, 고장증상 선택), 상세내용을 입력합니다.

첨부할 사진이나 파일이 있으면 첨부할 수 있습니다.

상담을 할 날짜와 시간을 선택합니다.

예약신청을 클릭하면 예약이 완료됩니다.

만약 예약을 취소하고 싶다면 '마이페이지 => 예약변경/취소'에서 할 수 있습니다.

회원이 아니어도 성명, 접수번호를 통해 로그인하여 변경할 수 있습니다.

 

 

 

출장서비스 예약에 대해 알아보겠습니다.

A/S기사 방문 예약을 클릭합니다.

1단계 고객정보입력 및 2단계 접수 제품 선택 단계는 동일합니다. 

출장서비스 일정을 선택합니다.

날짜, 시간,을 선택한 후 예약신청을 클릭하면 예약이 완료됩니다.

 

마지막으로 AS센터 위치에 대해 알아보겠습니다.

AS센터는 소모품 구입, 간단한 수리, 자가 조치방안, AS접수 등을 합니다.

운영시간은

월요일 ~ 금요일 : 09:00 ~ 18:00 (공휴일, 일요일 휴무)

서울센터를 제외한 지방 센터의 경우는 점심시간(12:00 ~ 13:00)이 있습니다.

센터명	센터위치
서부/강북 센터	서울 종로구 평창동 66-32
강남/중부 센터	서울 서초구 서초동 1429-9
소파 센터	경기도 군포시 부곡동 451번지 한국복합물류센터 E동 1.5층 *  고객방문 어려움
대구 센터	대구광역시 수성구 수성2가 168-4 광덕빌딩 7층
부산 센터	부산광역시 연제구 거제1동 17-1 종근당빌딩 703호
경남 센터	경상남도 양산시 물금음 양산ICD 8단지 한샘 물류센터
호남 센터	광주광역시 서구 마륵동 175-8번지  다스리 가구백화점 2층
충청 센터	대전광역시 중구 오류동 188-15 사학연금회관 405
강원 센터	강원도 원주시 강원도 원주시 관설동 1493-5 5층 502호
제주 센터	제주시 삼양2동 1496-5 한샘 2층

지금까지 한샘 서비스센터 예약 및 센터 위치에 대해 알아보았습니다.